微信自动清除3天前的未读消息？腾讯客服回应绝了

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2024-08-14 03:01:49·[??中关村在线 原创??]·作者：拿铁不加冰

近日，有用户在社交平台上分享称，微信似乎会自动清除3天前的未读消息。针对这一说法，腾讯客服进行了回应。他们表示，在使用微信聊天时，已接收到并下载（查看）的图片、视频、文件、文字、语音和表情等内容都会一直保存在当前设备中，可以随时查看。然而，如果出现三种情况之一，则可能导致相关记录无法查看。

其中之一是：未接收到的消息，在这种情况下，微信服务器会自动保留这些消息3天时间，之后就会被清理掉，并且此后将无法再收到此类消息。另外两种情况则是：发送给好友或群组中的某些内容会被删除；同时，用户自己发出的内容可能会被全部删除。

需要注意的是，以上这些操作都是基于用户的个人行为而进行的，并不涉及到所有用户都必须遵守的规定。因此，在使用微信聊天时，请确保及时查看和回复信息以免错过重要消息。